Schiphol vergoedt kosten van reizigers die vlucht misten door chaos

NU.nl Wissel kleurenschemaWissel kleurenschema , Ga naar de inhoud Net binnen Algemeen Economie Sport Tech Media en Cultuur Achterklap Shop Voorpagina Net binnen Populair Meer Minder Wissel kleurenschemaWissel kleurenschema , Geld Werk Ondernemen Onderweg , Voorpagina Net binnen Meest gelezen Oorlog in Oekraïne Binnenland Buitenland Algemeen Politiek Video Podcast Weer Economie Klimaat Wonen Geld Werk Ondernemen Brexit Auto Aandelen Verkeer Sport Voetbal Formule 1 Scorebord Spellen Tech Games Reviews Achtergrond Media en Cultuur Films en series Muziek Boek en cultuur Media Achterklap Koningshuis TV gids Overig Kind & Gezin Dieren Eten en drinken Gezondheid NUcheckt Opmerkelijk Thuis Vakantie Wetenschap Regio Alphen a/d Rijn Amersfoort Amsterdam Arnhem Breda Den Bosch Den Haag Ede Eindhoven Groningen Haarlem Leiden Nijmegen Rotterdam Tilburg Utrecht Zeeland Zwolle Over NU.nl NUfolder NUshop Tickets , NU.nl heeft je steun nodig Je gebruikt een adblocker. Wij kunnen onze artikelen alleen gratis toegankelijk voor je maken dankzij advertenties. Wil je jouw adblocker voor ons pauzeren? Zo werkt het , Donderdag 11 augustus 2022 | Het laatste nieuws het eerst op NU.nl , Schiphol vergoedt kosten van reizigers die vlucht misten door chaos 11 augustus 2022 21:44 11-08-22 21:44 Laatste update: 7 minuten geleden Update: 7 minuten geleden 121 NUjij-reacties reacties Delen via Whatsapp Delen via Facebook Delen via Twitter Delen via Linkedin Delen via email , Schiphol gaat de kosten vergoeden die klanten moesten maken omdat ze door de chaos op het vliegveld deze zomer hun vlucht hebben gemist. Dat is de luchthaven overeengekomen met de Consumentenbond en het Omroep MAX-programma MAX vakantieman. De regeling geldt voor degenen die hun vlucht in de periode van 23 april tot en met 11 augustus niet konden halen door de lange rijen op Schiphol. Daarbij vergoedt de luchthaven alleen de kosten die niet op een andere manier vergoed worden, door bijvoorbeeld een luchtvaartmaatschappij of de reisverzekering.Daarbij moet je niet alleen denken aan de kosten voor het omboeken van een vlucht of een nieuw vliegticket, maar ook aan de reiskosten van klanten die besloten met de auto of trein naar hun bestemming te gaan. Daarnaast kunnen gedupeerden de kosten voor een accommodatie die niet gebruikt, maar ook niet geannuleerd kon worden op de luchthaven verhalen.Reizigers van wie de vlucht werd geannuleerd, worden volgens Europese regels al schadeloos gesteld door de luchtvaartmaatschappij. Schiphol wilde eventuele gevolgschade voor deze reizigers niet vergoeden, omdat de reden voor annulering vaak onduidelijk is, zegt de Consumentenbond. ‘We dachten aan een massaclaim, maar dat bleek niet nodig’ De consumentenorganisatie is desondanks niet ontevreden. “We dachten eerst aan een massaclaim, maar dat is niet nodig gebleken. In eerste instantie hield Schiphol het helemaal af, maar nu hebben we toch afspraken kunnen maken. We zijn blij dat er voor veel consumenten een regeling is getroffen”, laat een woordvoerder van de Consumentenbond weten.Schiphol zal de kwestie zelf afhandelen. De Consumentenbond en Omroep MAX evalueren de regeling na afloop. “Maar als er mensen onterecht worden afgewezen, dan zullen die signalen ons al wel eerder bereiken en kunnen we in gesprek.”Minister Mark Harbers van Infrastructuur is positief over de regeling. “In mijn ogen hoort ook dat bij de goede kwaliteit van dienstverlening die Schiphol graag weer wil leveren”, aldus de bewindsman op Twitter. Goed dat #Schiphol reizigers gaat compenseren voor een gemiste vlucht. In mijn ogen hoort ook dat bij de goede kwaliteit van dienstverlening die Schiphol graag weer wil leveren. https://t.co/Cyf8x0KsFzAvatarAuteurmarkharbersMoment van plaatsen20:16 – 11 augustus 2022 De regeling loopt tot en met 11 augustus. Als daarna nog problemen ontstaan, dan gaat de Consumentenbond opnieuw met Schiphol in overleg.De geschatte kosten van de afspraken voor Schiphol zijn nog niet bekend. De luchthaven zelf kon nog niet direct inhoudelijk reageren. 115Chaos op Schiphol: zo haal je toch op tijd je vlucht , Cryptovaluta 155521 Pensioen 50091 Sparen 37082 Belasting 12837